Description du poste
Nous recherchons un
Appointment Setter talentueux et passionné spécialisé la prise de rendez-vous pour une entreprise de vente. Ses principales tâches inclueront la recherche de prospects, la qualification des leads, et la prise de contact par téléphone ou par email pour fixer des rendez-vous pour les commerciaux. L'Appointment Setter doit posséder d'excellentes compétences en communication, être organisé et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
Missions
En tant que Appointment Setter, vous serez responsable de :
- Prospection : Identifier et rechercher des prospects potentiels à travers divers canaux (téléphone, email, réseaux sociaux).
- Prise de contact : Contacter les prospects pour présenter les services ou produits de l'entreprise et susciter leur intérêt.
- Qualification des leads : Évaluer les besoins et l'intérêt des prospects pour déterminer s'ils correspondent au profil cible de l'entreprise.
- Planification des rendez-vous : Organiser et fixer des rendez-vous entre les prospects qualifiés et les commerciaux ou les responsables de vente.
- Suivi : Relancer les prospects qui n'ont pas répondu ou qui ont besoin de plus d'informations avant de prendre une décision.
- Mise à jour des bases de données : Tenir à jour les informations sur les prospects et les rendez-vous dans le système de gestion de la relation client (CRM).
Compétences
Nous recherchons des candidats possédants :
- Communication efficace : Capacité à communiquer clairement et de manière persuasive, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Écoute active : Aptitude à écouter attentivement les besoins et préoccupations des clients potentiels pour mieux répondre à leurs attentes.
- Gestion du temps : Capacité à organiser et prioriser les tâches pour maximiser le nombre de rendez-vous pris.
- Compétences en vente : Compréhension des techniques de vente et capacité à convaincre les prospects de l'intérêt d'un rendez-vous.
- Résilience : Capacité à gérer le rejet et à rester motivé face aux défis.
- Utilisation des outils CRM : Familiarité avec les logiciels de gestion de la relation client pour suivre les interactions et les rendez-vous.
Résumé du poste
- Lieu de travail : Remote
- Secteur : Communication
- Expériences professionnelles : 3 années
- Type de contrat : CDD
- Salaire : Non précisé
- Compétences et expertises : Asana, Google meet, Trello, Monday.com etc
L'Entreprise
- Nous sommes une entreprise spécialisée dans la prise de rendez-vous, nous nous consacrons à aider les entreprises à optimiser leur processus de vente en générant des leads qualifiés. Grâce à une équipe d'experts en communication et en prospection, nous identifions et contactons des prospects potentiels, en leur présentant les services ou produits de nos clients.